Google Chat reporta fallas intermitentes al mostrar mensajes

La plataforma Google Chat experimentó una falla intermitente este viernes que impidió visualizar nuevos mensajes a miles de usuarios.

La incidencia técnica comenzó a las 17:25 GMT y afectó la sincronización en tiempo real dentro de las conversaciones de la herramienta.

Por lo tanto, la falla genera inconvenientes directos en empresas y organizaciones que utilizan el ecosistema de Google Workspace.

Fallas en las notificaciones y recepción de contenidos

El problema provoca que las personas reciban la alerta de un nuevo mensaje sin poder visualizar su contenido de forma inmediata.

Asimismo, la empresa confirmó que en varios casos los mensajes aparecen únicamente tras actualizar la vista de la aplicación.

Debido a esto, la compañía catalogó la situación como una interrupción del servicio e inició los trabajos de mitigación.

Trabajos de mitigación e impacto en usuarios

Por otra parte, el equipo de ingeniería de la tecnológica realiza investigaciones para restablecer el funcionamiento normal del sistema.

Sin embargo, la empresa de mapas y soluciones digitales no detalló la causa del origen ni el número exacto de cuentas afectadas.

La compañía ofreció disculpas por los inconvenientes y prometió publicar nuevas actualizaciones en su panel oficial.